Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки. ### 1. Умови повернення Товар підлягає поверненню, якщо: - Він не був у використанні і не має слідів експлуатації. - Збережено товарний вигляд, пакування та розрахунковий документ (чек). **Увага!** Персоналізовані товари (виготовлені за вашим індивідуальним замовленням, наприклад, картини з вашим фото) не підлягають поверненню, окрім випадків виробничого браку. ### 2. Як оформити повернення? 1. Зв’яжіться з нами за телефоном або електронною поштою, вказаними на сайті. 2. Надішліть фото браку (якщо товар пошкоджено). 3. Ми узгодимо з вами спосіб повернення товару (через Нову Пошту). ### 3. Повернення коштів Кошти будуть повернуті на вашу картку протягом 3-7 банківських днів після отримання та перевірки товару на нашому складі. ### 4. Контакти для звернень Якщо у вас виникли питання щодо повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки.

Дата останнього оновлення: 01.06.2026

Політика повернення